No Advertising Age há um artigo em que se destacam algumas das mudanças que a indústria automotiva está experimentando nas áreas de marketing e publicidade.
O relato mais interessante é do Diretor de Marketing da Pontiac que afirma que o lançamento do modelo G5, que se realizou exclusivamente através de ações na internet, teve um custo entre 60% e 70% inferior em relação ao lançamento tradicional de um novo modelo através da mídia padrão.
Além desta redução de custos o diretor afirma que este mes os objetivos de vendas do novo modelo praticamente duplicaram, o que confirma a efetividade desta mídia para este lançamento.
Neste artigo também se trata de CRM e de como as marcas investem cada vez mais para fidelizar seus clientes e para realizar ações de cross-selling.
Recomendo a leitura completa do artigo no Advertising Age.
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